V Retinu máte možnost si nastavit libovolné řazení případů. Pokud jste větší obchod a případy se vám začínají kupit, může být otravné pracovat s řazením, které vám nevyhovuje (třeba když chcete mít nejnovější případy nahoře, ale řazení máte podle jména).

Pro nastavení řazení jděte do Pohledů.

Otevřete si pohled Otevřené případy

A u řadit dle si vyberte, co se vám líbí. Na výběr máte:

  • Číslo účtu
  • Termín
  • Číslo případu
  • Země
  • Datum daložení
  • Datum uzavření
  • Zákazníkův e-mail
  • Jméno zákazníka
  • Zákazníkova poznámka
  • Telefonní číslo zákazníka
  • Komentář zákazníka
  • Hodnocení
  • Interní poznámka
  • Jazyk
  • Datum objednávky
  • Číslo objednávky
  • Přiřazen
  • Preferovaná doprava
  • Stav
  • Štítky
  • Typ

Osobně doporučuji používat datum založení, případně stav.

Zároveň doporučuji nastavit si jen jedno řazení, aby se vám spolu nebilo několik filtrů. Například kdybyste si dali řadit podle data založení a data uzavření a obojí byste měli sestupně, tak to nebude dobré... 

📖 pro tip: V nastavení pohledů si můžete přidat i další sloupečky, které se vám v seznamu případů budou zobrazovat.

Did this answer your question?